スタッフブログ/タウンガイド
素直に嬉しいです♪
2017年02月18日 スタッフブログ
こんにちわ♪
今日、とっても嬉しかったことがありました♪
契約終了後に、契約者様に
「こんなにしっかりと説明していただいた契約は初めてです。有難うございました」と仰っていただきました。
私としては通常通りの契約の仕方だったのですが、恐らく、今までの契約が少し雑だったのでしょうか・・・
素直に嬉しかったです♪
具体的に褒められると嬉しいですね♪
契約って、長いし、署名捺印箇所は多いので、賃貸契約に慣れている方は「契約のあの読み上げるやつ短くして」っておっしゃる方もいらっしゃいます(笑)
慣れてる方にとっては確かに「長ったらしい読み物」かもしれません。
でも、初めてお部屋を借りられる方にとっては、「契約」という行為そのものが重いというか、気を張って来られるというか。
何が分からないかわからない状態でしょうし、全てが初めてのことなので、緊張しますよね。
なので、少しでもご理解いただけるように、わかりやすく専門用語も噛み砕いてお話します。
そもそも、「賃貸人」「賃借人」がわかりづらいですよね(笑)普段聞きなれない言葉なので。
なので、こういうのも「大家さん」と「契約者様のお名前」に置き換えて説明します。
具体的な例や今まであった出来事も踏まえて説明します。
そうすると、やっていいことと、悪いことのボーダーラインがわかりやすいですし、入居後も「聞いてない」なんてことがあまり無いように感じます。
この時期、新社会人さんが多くお部屋を契約しに来られます。
初めてのお部屋探しの方には少しでも不安が取り除けるように(入居者もそうですが、保護者の方にも)できればいいな~と思ってます!!
解らないことは聞いて下さい!
これは解らないだろうな~、気づいてないだろうな~ということは聞かれる前に言いますけどね♪
今日、とっても嬉しかったことがありました♪
契約終了後に、契約者様に
「こんなにしっかりと説明していただいた契約は初めてです。有難うございました」と仰っていただきました。
私としては通常通りの契約の仕方だったのですが、恐らく、今までの契約が少し雑だったのでしょうか・・・
素直に嬉しかったです♪
具体的に褒められると嬉しいですね♪
契約って、長いし、署名捺印箇所は多いので、賃貸契約に慣れている方は「契約のあの読み上げるやつ短くして」っておっしゃる方もいらっしゃいます(笑)
慣れてる方にとっては確かに「長ったらしい読み物」かもしれません。
でも、初めてお部屋を借りられる方にとっては、「契約」という行為そのものが重いというか、気を張って来られるというか。
何が分からないかわからない状態でしょうし、全てが初めてのことなので、緊張しますよね。
なので、少しでもご理解いただけるように、わかりやすく専門用語も噛み砕いてお話します。
そもそも、「賃貸人」「賃借人」がわかりづらいですよね(笑)普段聞きなれない言葉なので。
なので、こういうのも「大家さん」と「契約者様のお名前」に置き換えて説明します。
具体的な例や今まであった出来事も踏まえて説明します。
そうすると、やっていいことと、悪いことのボーダーラインがわかりやすいですし、入居後も「聞いてない」なんてことがあまり無いように感じます。
この時期、新社会人さんが多くお部屋を契約しに来られます。
初めてのお部屋探しの方には少しでも不安が取り除けるように(入居者もそうですが、保護者の方にも)できればいいな~と思ってます!!
解らないことは聞いて下さい!
これは解らないだろうな~、気づいてないだろうな~ということは聞かれる前に言いますけどね♪